Varias sucursales con una sola página
Agrupa tus sucursales en una marca: el cliente entra a una sola dirección y elige a cuál ir, o Redy le sugiere la más cercana.
Cuándo usar esto
Cuando tienes (o vas a abrir) más de un local del mismo restaurante y quieres repartir una sola dirección web. El cliente entra a useredy.com/marca/tu-marca, ve tus sucursales con su dirección y si están abiertas, y elige a cuál pedir. Si comparte su ubicación o escribe su código postal, Redy le sugiere la más cercana.
Cada sucursal sigue siendo un negocio completo en Redy: su propio menú, su caja, sus empleados, sus impresoras y su cuenta de pagos. La marca solo los muestra juntos al público.
Pasos
Si tu negocio ya existe y vas a abrir otra sucursal
- Entra al panel del negocio que ya tienes y abre Marca.
- Toca Crear la marca con este negocio. Pon el nombre de la marca (por defecto, el de tu negocio) y la dirección de la página, por ejemplo
empanada-factory. - En la misma pantalla toca Abrir otra sucursal. Te lleva al formulario de negocio nuevo con la marca ya elegida.
- Pon el nombre y la dirección web de la sucursal nueva (por ejemplo
empanadafactory-aubrey) y toca Crear y continuar. - La sucursal nueva nace en modo demo. Completa su configuración como con cualquier negocio: menú, horarios, dirección y activación de pagos.
También puedes ir directo: en el selector de negocios (arriba a la izquierda) toca + Abrir sucursal, elige Sí, y quiero crear la marca ahora y deja marcada la casilla Incluir también [tu negocio] en esta marca. Las dos quedan en la marca de una vez.
Si ya tienes dos negocios sueltos en Redy
- En el panel de uno de ellos abre Marca y toca Crear la marca con este negocio.
- Debajo aparece Agregar un negocio que ya tienes, con tus otros negocios. Toca Agregar en el que corresponda.
Después de armar la marca
- En Marca puedes darle a cada sucursal un nombre corto (por ejemplo, "Norte"), ordenarlas y esconder una que todavía no abre.
- Para que Redy sugiera la sucursal más cercana, cada una necesita su dirección y código postal en Configuración › Negocio › Información de contacto. Si una sucursal no tiene ubicación, la pantalla te lo avisa.
- Toca Ver la página de marca para verla como la ve el cliente.
💡 Tip: mientras la marca tenga una sola sucursal, la página de marca manda directo a esa sucursal. El selector aparece solo cuando hay dos o más visibles.
Errores comunes
- Entro a Marca y me dice que mi marca tiene una sola sucursal: falta abrir la segunda o agregar un negocio que ya tengas. Usa los botones de esa misma pantalla.
- Esa dirección ya está tomada: la dirección de la página de marca no puede repetir la de ningún negocio ni la de otra marca. Prueba otra, por ejemplo agregando la ciudad.
- No sugiere la sucursal más cercana: a esa sucursal le falta la dirección o el código postal en Configuración › Negocio.
- Quiero que mi dominio propio abra la página de marca: por ahora un dominio propio apunta a una sucursal. Comparte la dirección
useredy.com/marca/tu-marcao escríbenos si lo necesitas.