¿En qué te ayudamos?
Guías y respuestas para sacarle todo el provecho a Redy.
Primeros pasos
Conoce Redy y toma tu primera orden.
Pagos
Cobro, impuesto, propinas y mensajes al cliente.
- Anular una orden o cancelar el cobro del día
- Cobrar en efectivo y calcular el vuelto
- Cobrar con tarjeta en el lector PAX D135
- Mandar a cocina y cobrar después
- Dividir la cuenta entre varios
- Premiar a quien paga en efectivo
- Tu tasa de impuesto
- ¿Cobras propina?
- Devolverle el dinero a un cliente
- Mensajes de texto al cliente
- Conectar y asignar una terminal
Punto de venta
Órdenes, mesas, kiosco, cocina y datos del cliente.
- Aprobar desde tu teléfono
- Aviso de orden online en la caja
- Aviso de propina en la caja
- ¿Cuándo pides los datos del cliente?
- ¿Pides los datos del cliente?
- Kiosco de autoservicio
- Personalizar el kiosko
- ¿Usas mesas?
- Cómo le avisas a la cocina
- Porcentajes de propina sugeridos
- Tipos de orden: en el local, para llevar o a domicilio
Caja
Abrir, mover efectivo y cerrar el turno.
Menú
Ítems, precios, modificadores y categorías.
Cocina
Pantalla de cocina: órdenes, estaciones y tiempos.
Salón
Mapa de mesas, secciones y servicio en vivo.
Impresoras
Comandas, recibos, cajón y solución de problemas.
Pantallas
Pantalla de cliente y menús en TV.
Tienda en línea
Pedidos en línea, tu página y dominio.
Clientes
Base de clientes y programa de lealtad.
Reportes
Ventas, equipo, menú, salón y más.
Equipo y acceso
Empleados, roles y PINs.
Negocio
Datos del local, logo, horarios e idioma.
Nightlife
Eventos, puerta, barra, mesas VIP y promotores.
Plan y facturación
Tu plan, suscripción y facturas.