Ver tu salón en tiempo real
Mira qué mesas están libres, ocupadas o limpiando, y siéntalas.
Cuándo usar esto
Durante el servicio, para ver de un vistazo el estado de cada mesa y tomar acciones: sentar una mesa libre, continuar una orden o cerrar una mesa para limpieza. Es la vista que usan el anfitrión y los meseros sobre el plano que dibujaste.
Salón en vivo (/{slug}/floor-live)
Pasos
- Abre Salón en vivo en
/{slug}/floor-live. Arriba ves el conteo de mesas libres, ocupadas y limpiando. - Elige la sección en las pestañas. El plano de esa zona se muestra abajo; cada mesa lleva su número grande y sus sillas alrededor:
- Libre: blanca.
- Ocupada: negra, con los minutos y el total de la cuenta debajo del número.
- Reservada: borde ámbar punteado.
- Limpiando: atenuada, con la palabra Limpiando. Arrastra con el dedo para moverte por el plano y pellizca para acercar o alejar.
- Toca una mesa para abrir su panel a la derecha. Verás su estado, capacidad y, si está ocupada, el tiempo en mesa.
- Según el estado, las acciones cambian:
- Libre: botón Sentar mesa → POS para empezar a tomar la orden.
- Ocupada: Continuar orden → POS, o Cerrar mesa (cleaning) cuando el cliente se va.
- Limpiando: Marcar lista (pasa a libre).
- La vista se actualiza sola en tiempo real. Si otra terminal sienta o cierra una mesa, lo verás aquí en segundos sin recargar.
💡 Tip: una mesa ocupada solo muestra el aviso de tiempo cuando es problema: de 60 a 89 min sale en ámbar y a partir de 90 min en rojo, y sus sillas toman ese color. Te ayuda a ver qué mesas llevan mucho tiempo.
⚠️ Ojo: una mesa cerrada pasa a Limpiando y vuelve a Libre automáticamente al pasar su temporizador de limpieza. Marcar lista es un atajo informativo si quieres apurarla.
Errores comunes
- No aparece ninguna mesa: la sección activa no tiene mesas, o aún no has dibujado el plano. Configúralo primero en Salón (editor de plano).
- Toqué una mesa y no puedo moverla: esta vista es de operación, no de edición. Para mover o redimensionar mesas, ve al editor de plano.
- El estado no cambia: revisa la conexión a internet; el salón en vivo necesita la actualización en tiempo real para reflejar los cambios.
¿Te sirvió este artículo?