Elegir qué avisos te llegan

Cuándo usar esto

Cuando te llegan avisos de Redy —por email o SMS— que no necesitas, y quieres elegir cuáles sí y cuáles no. La pestaña Para ti de Notificaciones reúne los 14 avisos automáticos que Redy le manda al dueño del negocio, agrupados por tema.

Pasos

1. En tu panel, abre Configuración y entra a Notificaciones.
2. Confirma que estás en la pestaña Para ti (es la primera; la otra, Para tu cliente, controla lo que reciben tus clientes, no tú).
3. Vas a ver el catálogo agrupado en cinco secciones:

   • Caja — caja abierta demasiado tiempo, alerta en el momento, resumen diario y tendencias.
   • Órdenes — órdenes atascadas en pendiente y aviso de nueva orden online.
   • Reportes — el resumen diario de ventas (el mismo interruptor apaga también tu resumen mensual).
   • Operación — el SMS de inventario bajo y el SMS de anomalías de nómina.
   • Tu cuenta — recordatorio de alta sin terminar, disponibilidad de Redy Capital, y los tres avisos requeridos (ver abajo).
4. Toca el interruptor de un aviso para apagarlo o prenderlo. El cambio se guarda solo — no hay botón de "Guardar".

Los tres que no se pueden apagar

Tres avisos de Tu cuenta no tienen interruptor: llevan la etiqueta Requerido.

• Aviso de política de reembolso — te informa cuando se publica un documento legal bajo tu razón social. No enterarte te deja expuesto legalmente.
• Recibo de remesa — el comprobante de cada envío de dinero. Es tu registro financiero.
• Tu equipo va en camino — el aviso de envío de hardware, con su número de rastreo. Es tu única forma de rastrearlo.

Los tres llegan una sola vez por evento, no de forma recurrente: no son el tipo de aviso que satura tu bandeja, así que apagarlos no te libraría de ruido — solo te dejaría sin algo que necesitas.

Errores comunes

• Apagué el SMS de inventario bajo, ¿por qué sigue mi teléfono guardado en Configuración? Así debe ser. Antes, la única forma de silenciar ese SMS era borrar el teléfono de alertas de inventario. Ahora el interruptor apaga solo el aviso: tu número queda guardado, listo para cuando lo vuelvas a prender.
• Me di de baja del resumen diario de ventas con el enlace del correo y ahora lo quiero de vuelta: prende su interruptor en Para ti, sección Reportes. El enlace de baja y el interruptor guardan la misma preferencia, así que con eso te vuelve a llegar desde el siguiente envío.
• No encuentro dónde apagar un aviso que le llega a mi cliente: eso vive en la otra pestaña, Para tu cliente — ahí están las plantillas de SMS, el resumen diario por correo del negocio y el resto de la configuración que ya tenías.