Recibir alertas por email sobre la caja
Crea reglas que avisan cuando el cierre o los movimientos salen del rango normal.
Cuándo usar esto
Para recibir emails automáticos cuando el cierre de caja o los movimientos de efectivo salen del rango normal.
Pasos
- Ve a Configuración → Alertas de caja (
/{slug}/settings/cash-alerts). - Si no tienes reglas, aparece la sección Activa tu primera regla con tres presets listos:
- Diferencia > $5 (realtime) — email inmediato si la varianza supera $5.
- Cierre > 30 min tarde — email inmediato si el turno cierra más de 30 minutos después del cierre anterior.
- Gasto > $50 (digest diario) — resumen diario si un gasto individual supera $50. Toca cualquier preset para activarlo.
- Para agregar una regla personalizada, toca + Agregar regla y completa el formulario:
- Tipo de alerta — elige entre:
- Diferencia de caja — alerta cuando la varianza supera el umbral.
- Cierre tardío — alerta cuando el turno cierra X minutos después del cierre anterior.
- Gasto único — alerta cuando un gasto del turno supera el umbral.
- Racha de aprobaciones — alerta cuando N cierres seguidos requieren aprobación de manager.
- Umbral — valor numérico según el tipo ($ para dinero, min para tiempo, cierres para racha).
- Envío — Inmediato (email en el momento) o Diario (resumen al final del día). Toca Crear regla.
- Tipo de alerta — elige entre:
- Para editar una regla existente, toca Editar en la fila, ajusta el umbral o el modo de envío y toca Guardar.
- Para pausar sin borrar, toca el badge Activa / Inactiva para alternar el estado.
- Para eliminar, toca Eliminar y confirma en el diálogo.
Errores comunes
- No llegan emails: verifica que la regla esté en estado Activa (no Inactiva). También confirma que el email del dueño de la cuenta esté verificado en el perfil.
- Quiero alertas solo para diferencias grandes: crea una regla de tipo Diferencia de caja con el umbral que desees (ej. $20 = ingresar 20 en el campo).
- La "Racha de aprobaciones" no dispara: esta regla cuenta cierres consecutivos que requirieron aprobación de manager; si los cierres recientes cuadraron dentro del umbral, el contador no avanza.
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