RedyAyuda

¿Pides los datos del cliente?

Decide si pides nombre y teléfono al cliente en cada orden.

Qué es. Cuando lo activas, Redy pide el nombre y el teléfono del cliente en cada orden. Con esos datos puedes avisarle cuando su comida esté lista.

💡 Ejemplo: un cliente pide para llevar. Guardas su nombre y teléfono. Cuando la orden sale, llamas "¡Pedro!" en vez de gritar "¡número 47!". Se ve más profesional.

Cómo se hace.

POSConfiguraciónCaptura de datos del cliente
  1. En tu panel, abre POS › Configuración.
  2. Baja hasta Captura de datos del cliente.
  3. Activa Solicitar datos obligatoriamente y guarda.

💡 Tip: después elige cuándo pedir los datos. Ve el artículo ¿Cuándo pides los datos del cliente?.

⚠️ Ojo: si no lo activas, no podrás enviar mensajes de texto al cliente.

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