Mensajes de texto al cliente
Elige qué mensajes de texto recibe el cliente de forma automática.
Qué es. Redy puede mandar un mensaje al cliente en tres momentos. Tú decides cuáles activar.
💡 Ejemplo: el cliente pide para llevar y espera en su carro. Recibe un mensaje que dice "¡Tu orden está lista!". No entra a preguntar y tu personal queda libre.
Los tres mensajes.
| Mensaje | Cuándo llega |
|---|---|
| Orden confirmada | Apenas recibes su pedido. |
| Orden lista | Cuando la comida está lista para recoger. |
| Recibo | Le envía el comprobante de pago. |
Cómo se hace.
ConfiguraciónNotificaciones
- En tu panel, abre Configuración.
- Entra a la pestaña Notificaciones.
- Marca los mensajes que quieres enviar y guarda.
⚠️ Ojo: para que lleguen, el cliente debe darte su teléfono. Activa primero ¿Pides los datos del cliente?.
💡 Tip: el mensaje Orden lista es el más útil para mostrador y para llevar.
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