Abrir el cajón de dinero al cobrar

Cuándo usar esto

Cuando quieres que el cajón de dinero se abra automáticamente al cobrar en efectivo. El cajón se abre a través de la impresora, no del tablet.

Pasos

1. Conecta físicamente el cajón a la impresora con el cable RJ11/RJ12 en el puerto DK de la impresora (no al tablet).
2. En el admin, ve a Terminales y abre la terminal (caja) que opera ese cajón.
3. En el campo IP de impresora (caja registradora), escribe la dirección IP de la impresora conectada al cajón (ej. 192.168.1.50). El puerto por defecto es 9100.
4. Guarda los cambios.

Al cobrar en efectivo desde esa terminal, el sistema envía el comando de apertura a esa IP y el cajón se abre.

💡 Tip: es la misma IP de la impresora de la caja. Si ya tienes la impresora de recibo configurada con su IP, usa esa misma dirección aquí.

Errores comunes

• El cajón no se abre al cobrar en efectivo: verifica que la IP de impresora esté configurada en la terminal y que sea la dirección correcta de la impresora conectada al cajón. Sin IP, el comando de apertura no llega.
• La IP está puesta pero el cajón sigue sin abrir: revisa el cable RJ11/RJ12 entre el cajón y la impresora, y que la impresora esté encendida y en línea. El cajón se abre por la impresora; si la impresora no responde, el cajón tampoco.
• El cajón se abre desde otra terminal pero no desde esta: cada terminal guarda su propia IP de impresora. Confirma que la IP esté puesta en la terminal correcta.