Buscar impresoras en tu red

Cuándo usar esto

Cuando quieres agregar una impresora de red sin teclear su IP a mano. El escaneo recorre la red local y detecta automáticamente la marca y la IP de las impresoras encendidas.

⚠️ Ojo: esta función solo funciona desde el tablet con la app instalada (no desde el navegador). El botón aparece deshabilitado fuera del tablet nativo.

Pasos

1. Desde el tablet, abre Configuración › Impresoras.
2. Toca Buscar en la red. Se abre la ventana Impresoras en la red y empieza el escaneo (tarda unos 8 segundos).
3. Cuando termine, arriba verás la IP de este equipo y el rango que se buscó (por ejemplo Este equipo: 192.168.12.37 · se buscó en 192.168.12.1–254), y debajo la lista de impresoras encontradas con su IP y su marca detectada. Las que ya tienes registradas aparecen marcadas como Ya añadida y no se pueden volver a seleccionar.
4. Toca la impresora que quieras agregar. Se abre el formulario prellenado con la IP, el puerto y la marca correctos.
5. Ajusta el nombre y los roles (cocina / recibo) y guarda.

💡 Tip: el escaneo autodetecta la marca, así que evita el error de configurar una genérica como "Star". Si tu impresora no aparece, casi siempre es porque no está en la misma red WiFi que el tablet.

Errores comunes

• El botón "Buscar en la red" está deshabilitado: estás fuera del tablet (por ejemplo, en el navegador de una computadora). Abre la app instalada en el tablet para escanear.
• No se encontraron impresoras: verifica que la impresora esté encendida y en la misma red WiFi que el tablet. Muchas térmicas baratas solo usan 2.4GHz; conecta el tablet a esa red. Imprime la hoja de autoprueba de la impresora (selftest) y compara su IP con el rango que muestra la ventana: si los tres primeros números no coinciden, la impresora está en otra red (ver abajo). Si aun así no aparece, agrégala manualmente por IP.
• "La impresora guardada en … está fuera de la red de este equipo": la impresora tiene una IP de otra subred. Ejemplo real: el tablet está en 192.168.12.x y la impresora quedó con IP fija 192.168.1.50. Aunque la impresora diga que está conectada al WiFi, desde el tablet no se puede alcanzar y las comandas fallan. Entra a la configuración de la impresora (su autoprueba trae cómo) y ponle una IP de la red del tablet, o activa DHCP; luego actualiza la IP en Redy.
• "Este equipo no tiene IP en la red": el tablet no está conectado a ninguna red WiFi ni por cable, así que no hay nada que buscar. Conéctalo y vuelve a intentar.
• "No se pudo escanear la red": suele ser un permiso o un problema de red momentáneo. Reintenta el escaneo o agrega la impresora a mano con su IP.