Entrar al POS con tu PIN

Cuándo usar esto

Cada vez que el POS te pide tu PIN para empezar a operar. El sistema identifica quién entra por su PIN de 4 dígitos, así cada acción queda asociada al empleado correcto.

La pantalla Ingresa tu PIN sale solo si tu local encendió Requerir PIN de empleado en Configuración › Seguridad; si está apagado, el POS abre sin pedirla.

Pasos

1. En la terminal, abre el POS (/{slug}/pos).
2. En la pantalla Ingresa tu PIN, teclea tus 4 dígitos en el teclado numérico. Al cuarto dígito se revisa solo.
3. Si el PIN es correcto, entras al POS.
4. Empieza a operar (tomar órdenes, cobrar, etc.).

Si la terminal está en modo mesero, también puede salir Tu PIN, mesero: teclea tu PIN y, si es correcto, te recibe con Bienvenido y tu nombre.

🔐 Importante: tu PIN te identifica a ti. No lo compartas: las acciones quedan registradas a nombre de quien lo teclea.

Errores comunes

• Los puntos se vacían y dan un salto: así te avisa Ingresa tu PIN que el PIN no es correcto; no sale ningún mensaje ni cuántos intentos te quedan. Vuelve a teclear tus 4 dígitos con cuidado. En Tu PIN, mesero, en cambio, sale PIN incorrecto con los intentos que te quedan.
• Demasiados intentos: tras varios intentos fallidos seguidos, la terminal se bloquea un momento y muestra una cuenta regresiva (Reintenta en …s; en modo mesero, Espera …s para volver a intentar). Espera a que termine y vuelve a intentar.
• Mi PIN no funciona: puede que tu cuenta esté inactiva o que el PIN haya cambiado. Pide a un gerente o dueño que lo revise (mira «Poner o cambiar el PIN de alguien» y «Activar o cortar el acceso de alguien»).
• No recuerdo mi PIN: el PIN no se puede ver. Un gerente o dueño puede asignarte uno nuevo en Nómina › Empleados.