Ver tu lista de clientes

Cuándo usar esto

Cuando quieras revisar tu base de clientes: quién ha comprado, cuántas veces ha vuelto y cuánto ha gastado en total. Los clientes se crean solos cuando capturas su teléfono o nombre al cobrar; aquí solo los consultas.

Pasos

1. En tu panel, abre Clientes.
2. Arriba ves cuatro tarjetas de resumen:
   • Total clientes — cuántos clientes tienes registrados.
   • Total gastado — la suma de todo lo que han gastado.
   • Ticket promedio — el promedio de gasto por visita.
   • SMS opt-in — cuántos aceptaron recibir mensajes de texto.
3. Usa la barra de búsqueda para encontrar a alguien. Puedes escribir parte del teléfono o del nombre; la lista se filtra mientras escribes.
4. La tabla muestra una fila por cliente: teléfono, nombre, número de visitas, total gastado, última visita y si dio opt-in de SMS.
5. Toca cualquier fila para abrir su ficha de detalle al costado.

💡 Tip: la lista viene ordenada por última visita, así que tus clientes más recientes aparecen primero.

Errores comunes

• La lista sale vacía: todavía no se ha capturado ningún cliente. Los clientes se registran cuando guardas su teléfono o nombre al cobrar. Revisa cómo activar la captura en pos.captura-requerida.
• No encuentro a alguien que sé que compró: la búsqueda compara teléfono y nombre. Si la orden se cobró sin capturar esos datos, el cliente no quedó registrado.
• El ticket promedio se ve raro: se calcula sobre el total de visitas registradas. Si un cliente tiene pocas visitas contadas, el promedio puede inflarse o quedarse corto.