Controlar los descuentos que se dan

Cuándo usar esto

Para vigilar los descuentos: cuánto dinero se descontó en el período, en cuántas órdenes y qué empleado los aplica con más frecuencia. Sirve para detectar uso excesivo o irregular.

Pasos

1. Desde el admin, ve a Reportes → Descuentos (/{slug}/reports/descuentos).
2. Elige el período (semana, mes o rango personalizado) con el selector.
3. Las cuatro tarjetas muestran: Total descontado, Órdenes con descuento (+ % del total de órdenes pagadas), Descuento promedio y Empleado top (quién descuenta más, con número de aplicaciones).
4. Por empleado: tabla con Empleado, Descuentos aplicados, Total descontado y % de sus órdenes. Las órdenes sin empleado salen como "Sin asignar".
5. Si un empleado descuenta en más del 15% de sus órdenes, aparece un badge ⚠️ rojo de atención.
6. Detalle de órdenes: tabla paginada (20 por página, con Anterior/Siguiente) con Fecha, Orden #, Empleado, Monto original, Descuento y Monto final.

Cómo leerlo

💡 El "% del total" te dice qué tan común es descontar. Un porcentaje alto puede indicar precios mal puestos o descuentos dados de más.

⚠️ El badge rojo (más de 15% de sus órdenes) señala al empleado que descuenta con demasiada frecuencia: vale la pena revisar caso por caso en el detalle de órdenes.

Errores comunes

• "Sin descuentos aplicados en este período": no hubo descuentos en el rango; no es un error.
• Muchas filas "Sin asignar": las órdenes con descuento no traen empleado vinculado. Asegúrate de que el staff inicie sesión con su PIN al cobrar.
• El total no cuadra con tus ventas: recuerda que aquí solo se cuentan órdenes pagadas con descuento mayor a cero; el resto no aparece.